Susan Espinoza es una de las cientos de miles de clientes de Banco Estado y hoy está preocupada porque un cheque que depositó el 24 de octubre aún no se ha hecho efectivo.
Para su sorpresa, y luego de ingresar a la página de Facebook del banco, se percató de que no es la única.
"Entré a la página de Facebook de Banco Estado y me di cuenta de que hay muchas personas en la misma o peor situación que yo", le contó Susan a Diario de Valdivia.
Y efectivamente, al ingresar a dicha página, se pueden apreciar una serie de reclamos en los últimos días, concernientes a fallas con la aplicación, canje de cheques y pagos online.
Sin embargo, en un llamado realizado por Susan Espinoza, Banco Estado le aseguró que estos problemas se deben a la "contigencia" y que pronto todo se "normalizará".
Y usted, ¿ha tenido problemas con transacciones en Banco Estado? Déjenos su comentario.
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